Praxiswebsites, die das Telefon entlasten

Für Haus-, Fach- und Zahnarztpraxen in Leipzig, Markranstädt und Umgebung: Sprechzeiten, Terminanfragen und Rezeptbestellungen dort, wo Patienten zuerst schauen.

Die meisten Anrufe in der Praxis sind vermeidbar

Wer morgens um acht in einer Leipziger Hausarztpraxis anruft, landet in der Warteschleife. Am anderen Ende sitzen zwei MFA, die gleichzeitig Patienten am Tresen betreuen, Rezepte ausstellen und das Telefon bedienen. Ein großer Teil dieser Anrufe klärt Dinge, die niemand persönlich besprechen muss: Wie sind die Sprechzeiten in den Ferien? Brauche ich eine Überweisung? Kann ich ein Folgerezept bestellen? Wo ist die Praxis, und gibt es Parkplätze?

Genau das leistet eine gut gebaute Praxiswebsite. Nicht als digitale Visitenkarte mit einem Foto vom Wartezimmer, sondern als erste Anlaufstelle, die die häufigsten Fragen beantwortet und Anliegen strukturiert entgegennimmt – bevor jemand zum Hörer greift.

Dazu kommt die Sichtbarkeit: Bei „Hausarzt Leipzig Neupatienten“ oder „Zahnarzt Markranstädt“ entscheidet die Kombination aus Google-Unternehmensprofil und Website, wer angerufen wird. Beides baue ich aufeinander abgestimmt auf.

Was Praxen online ausbremst

  • ProblemDas Telefon ist von 8 bis 11 Uhr dauerbelegt. Patienten kommen nicht durch, das Team kommt nicht zum Arbeiten.

    LösungWebsite mit strukturierten Formularen für Terminwunsch, Folgerezept und Überweisung – inklusive der Angaben, die euer Team ohnehin abfragt. Optional ergänzt durch KI-Telefonie, die Standardfragen beantwortet und dringende Fälle sofort durchstellt.

  • ProblemSprechzeiten, Urlaub und Vertretung stehen an drei Stellen – und überall etwas anderes.

    LösungEine gepflegte Quelle für Sprechzeiten und Urlaubsvertretung, sichtbar auf jeder Seite und auf Wunsch selbst pflegbar per CMS. Damit stimmen Website, Google-Profil und Aushang überein.

  • ProblemDie Praxis sucht Verstärkung für den Empfang – aber die Stellenanzeige liegt nur bei der Arbeitsagentur.

    LösungKarrierebereich auf der Praxiswebsite mit Kurzbewerbung. MFA-Stellen werden in Leipzig fast ausschließlich über direkte Suche und Empfehlung besetzt – die Website ist dabei der erste Eindruck.

  • ProblemUnsicherheit beim Heilmittelwerbegesetz: Was darf auf die Seite, was nicht?

    LösungTexte werden bewusst zurückhaltend formuliert: Leistungen sachlich beschrieben, keine Heilversprechen, keine Vorher-Nachher-Bilder, keine Patientenbewertungen zu einzelnen Behandlungen. Im Zweifel prüft eure Rechtsberatung – die Struktur ist darauf ausgelegt.

  • ProblemDie Website lädt langsam, ist auf dem Handy kaum bedienbar und stammt noch vom Praxis-Vorgänger.

    LösungNeu programmiert statt geflickt: mobile-first, schnelle Ladezeiten, große Tap-Ziele für Telefonnummer und Adresse. Zwei Drittel eurer Besucher kommen vom Smartphone.

  • ProblemNeupatienten finden die Praxis nicht, weil bei Google nur Bewertungsportale auftauchen.

    LösungLokale SEO: eigene Seiten für Praxisschwerpunkte, konsistente Adress- und Kontaktdaten, strukturierte Daten (Öffnungszeiten, Standort, Fachrichtung) und ein sauber aufgesetztes Google-Unternehmensprofil.

Praxiswebsite

Individuell programmiert statt Template

Alles, was Patienten wirklich suchen: Sprechzeiten, Anfahrt, Schwerpunkte, Terminanfrage, Rezeptbestellung und Vertretungsregelung – klar strukturiert und in unter zwei Sekunden geladen. Vom Onepager bis zum mehrseitigen Praxisauftritt mit eigenen Schwerpunktseiten.

Preise & Pakete ansehen
  • Sprechzeiten, Urlaub und Vertretung an einer Stelle
  • Formulare für Termin, Folgerezept und Überweisung
  • Schwerpunktseiten je Fachbereich oder Behandlung
  • Strukturierte Daten für Google (Standort, Öffnungszeiten)

KI-Telefonie für die Sprechstunde

Erreichbar, auch wenn niemand abheben kann

Eine KI nimmt Anrufe entgegen, wenn alle Leitungen belegt sind oder die Praxis geschlossen hat: Sie nennt Sprechzeiten, erklärt die Vertretungsregelung, nimmt Rückrufwünsche auf und leitet dringende Fälle weiter. Das Team hört nicht mehr jedes Standardanliegen zum zwanzigsten Mal.

KI-Telefonie ansehen
  • Annahme außerhalb der Sprechzeiten und bei Besetzt
  • Auskunft zu Sprechzeiten, Anfahrt und Vertretung
  • Rückrufwünsche sauber protokolliert
  • Individuell auf eure Praxisabläufe abgestimmt
Aktion

10 % Rabatt auf das Sprechzeiten-CMS

CMS zum selbst Pflegen von Sprechzeiten und Vertretung

Urlaubsvertretung ändert sich kurzfristig, Sprechzeiten auch. Wer die Praxiswebsite jetzt zusammen mit dem CMS beauftragt, zahlt für das CMS 10 % weniger – und ändert Zeiten und Hinweise danach ohne Anruf beim Dienstleister.

2.490 €2.241

einmalig statt 2.490 €, keine Lizenzgebühr

  • Gilt in Verbindung mit einer neuen Praxiswebsite
  • Anfrage muss bis zum Aktionsende eingehen
  • Nicht mit anderen Rabatten kombinierbar
Aktion sichern

Gültig bis 31.12.2026

Für Praxen in Leipzig, Markranstädt und Umgebung

Der Einzugsbereich einer Praxis ist klein und sehr konkret: ein paar Straßenzüge, ein Stadtteil, im Umland ein Ort und die Nachbargemeinden. Patienten suchen entsprechend – „Hausarzt Leipzig Plagwitz“, „Zahnarzt Markranstädt“, „Kinderarzt Schkeuditz“. Eine Website, die nur „Ihre Praxis in Sachsen“ sagt, taucht bei diesen Suchanfragen nicht auf.

Ich baue Praxisauftritte deshalb konsequent lokal: Stadtteil und Ort werden benannt, die Anfahrt beschreibt Haltestellen, Parkplätze und Barrierefreiheit, und die Adressdaten stimmen zeichengenau mit dem Google-Unternehmensprofil überein. Für Termine vor Ort bin ich aus Markranstädt in 20 Minuten in der Leipziger Innenstadt.

Unverbindlich anfragen

Einzugsgebiet

  • Leipzig
  • Markranstädt
  • Schkeuditz
  • Zwenkau
  • Markkleeberg
  • Halle (Saale)
  • Grimma
  • Borna
Colin Grahm Media & CommerceSchwedenstraße 29A04420 Markranstädt

Häufige Fragen

Was kostet eine Praxiswebsite in Leipzig?

Eine Onepage-Praxiswebsite mit Sprechzeiten, Anfahrt, Leistungen und Kontaktformular beginnt bei 1.490 €. Mehrseitige Auftritte mit Schwerpunktseiten, Team- und Karrierebereich liegen ab 3.900 €. Es gibt keine Pflicht zu monatlichen Gebühren – der Care-Plan mit Hosting, Updates und kleinen Änderungen ist optional und startet bei 39 € im Monat.

Können wir Sprechzeiten und Urlaub selbst ändern?

Ja. Auf Wunsch bekommt ihr ein schlankes CMS, mit dem sich Sprechzeiten, Urlaubsvertretung und Neuigkeiten ohne technische Kenntnisse anpassen lassen. Das ist eine einmalige Erweiterung und verursacht keine laufenden Lizenzkosten.

Dürfen Patientenbewertungen auf die Praxiswebsite?

Bewertungen zu konkreten Behandlungen oder Behandlungserfolgen sind heikel, weil das Heilmittelwerbegesetz Werbung mit Erfolgsaussagen einschränkt. Ich baue Praxisseiten deshalb ohne Behandlungsbewertungen und ohne Vorher-Nachher-Bilder auf. Allgemeine Hinweise auf das Google-Profil sind unkritisch – die endgültige rechtliche Einschätzung trifft eure Rechtsberatung.

Ersetzt die Website ein Online-Terminbuchungssystem?

Nicht zwingend. Viele Praxen fahren gut mit einem strukturierten Terminwunsch-Formular, das die Anfrage vorsortiert und im Praxisteam abgearbeitet wird. Wenn ihr bereits ein Buchungssystem oder eine Praxissoftware mit Terminmodul nutzt, binde ich es ein statt ein zweites System danebenzustellen.

Wie steht es um Datenschutz und Hosting?

Gehostet wird in Deutschland oder der EU, Formulardaten werden verschlüsselt übertragen, und es laufen keine unnötigen Drittanbieter-Skripte mit. Formulare fragen keine Diagnosen ab. Datenschutzerklärung und Cookie-Banner werden auf die tatsächlich eingesetzte Technik zugeschnitten.

Kurz reden, ob's passt?

Schreib mir, was du vorhast — zwei, drei Sätze reichen. Ich melde mich innerhalb von 24 Stunden mit einer ehrlichen Einschätzung: was es kostet, wie lange es dauert, und ob ich der Richtige dafür bin. Kein Verkaufsgespräch, keine Präsentation.

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